Ａ：我們提供三種付款方式：

(1) 信用卡線上刷卡付款

作業流程透過SSL加密機制，方便快速又安心。

(2) LINE Pay

付款僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款，節省您的付款時間。

(3) 超商取貨付款

若是您不方便在家收貨與使用ATM、或是沒有信用卡，這會是您的最佳選擇。

Ａ：我們提供宅配 / 7-11超商取貨 的寄送服務，範圍涵蓋台灣本島、澎湖、金門、馬祖。

Ａ：請您在收到商品時，先確認商品是否符合您的預期，包括商品外觀、顏色、尺寸，如發現有瑕疵、破損、配件短缺等狀況，需要辦理退換貨，請在到貨後7天鑑賞期內提出申請，我們將盡速為您處理。

Ａ：請您在登入會員後，於會員專區＞會員訂單＞選擇您要退、換貨的商品＞點選申請退貨/換貨。您也可以於客服中心留言，或透過LINE官方帳號與我們聯絡。

Ａ：我們在收到您的申請後，會於二個工作天內聯絡宅配業者，前往您當初填寫的指定地點向您收件。

Ａ：一般情況下，退、換貨的運費由本公司負擔，惟特殊情況*且取得您的同意，由您負擔運費者除外。

*特殊情況係指，商品出現瑕疵、破損、缺件、商品不齊全等情況而可歸責於您者，及其他情況且與您取得共識者。

Ａ：下列情形無法進行退、換貨，敬請留意：

 (1) 商品已經下水、洗滌、或沾染到您所處的環境具有的液體、粉妝、嚴重氣味。

 (2) 商品配件（如鈕釦）或贈品缺件。

 (3) 貼身衣物因衛生問題恕不接受試穿、退、換貨。

 (4) 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

 (5) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

Ａ：經本商店確認並完成退貨程序後，約7~10個工作天訂單金額將退還給您。

Ａ：折價券與紅利點數一經折抵，恕不退還，敬請留意。

Ａ：請 點選此連結 進行密碼重設設定。

Ａ：請 點選此連結 進行會員資料修改。* 為必填欄位，其他為選填欄位。帳號(即您的手機號碼)與生日無法自行更改，如需修改，請與我們聯絡。

Ａ：請 點選此連結＞點選左方字樣 店櫃會員首次註冊＞輸入您的手機號碼與網頁上的圖形碼＞系統自動發送驗證碼簡訊，請輸入驗證碼＞設定密碼與確實填寫會員資料。

Ａ：請 點選此連結 查看您目前擁有的折價券，您亦可查看折價券面額、使用期限與注意事項。